Terminos y condiciones

Fecha de actualizacion: 10 de noviembre de 2026

1. Aceptacion

Al utilizar el sitio web veterinariapatitasqro.com, usted acepta estos terminos y condiciones. Si no esta de acuerdo, le pedimos no utilizar el sitio.

2. Identidad del negocio

Nombre comercial: Veterinaria Patitas
Responsable: Ana Lucia Ramirez Torres
RFC: RATA880715M93
Domicilio: Av. Tecnologico 245, Col. San Angel, Queretaro, Queretaro, C.P. 76030
Telefono: 442 214 8637
Email: contacto@veterinariapatitasqro.com

3. Servicios

Veterinaria Patitas ofrece servicios de clinica veterinaria, estetica canina y farmacia veterinaria. Todos los servicios se brindan en nuestra clinica ubicada en la direccion indicada.

4. Precios

Los precios publicados incluyen IVA y estan expresados en pesos mexicanos (MXN). Los precios estan sujetos a cambio sin previo aviso. Las cirugias y procedimientos especiales requieren valoracion previa para determinar el costo.

5. Formas de pago

Aceptamos efectivo, tarjeta de debito, tarjeta de credito y SPEI.

6. Citas

Las solicitudes de cita realizadas a traves del sitio web son solicitudes, no reservas confirmadas. La confirmacion se realiza por WhatsApp o telefono.

7. Devoluciones y garantias

Productos sellados sin abrir se aceptan para devolucion dentro de 15 dias con ticket. Medicamentos y alimento abierto no admiten devolucion. Accesorios y productos no perecederos cuentan con garantia de 90 dias por defecto de fabrica (LFPC art. 77). Las consultas incluyen seguimiento sin costo dentro de 7 dias.

8. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (textos, logotipo, diseno, codigo) es propiedad de Veterinaria Patitas o de sus respectivos autores con licencia. No se permite la reproduccion sin autorizacion. Las tipografias utilizadas (Nunito y Open Sans) son de uso libre bajo licencia SIL Open Font License / Apache License 2.0.

9. Privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

10. Legislacion y jurisdiccion

Estos terminos se rigen por las leyes de Mexico. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdiccion de los tribunales de Queretaro, Queretaro, sin perjuicio de los derechos que la ley otorga al consumidor.

11. Contacto

Para consultas sobre estos terminos: contacto@veterinariapatitasqro.com o 442 214 8637.